FAQ




Waarom is het gratis?

De kosten worden aan uw debiteur in rekening gebracht. Als alleen het factuurbedrag of minder wordt geïncasseerd, bent u geen provisie verschuldigd. Provisie wordt berekend indien en voorzover deze bovenop het factuurbedrag daadwerkelijk wordt geïncasseerd.


top

Zijn er behandelkosten?

Nee, er worden geen dossierkosten of behandelkosten in rekening gebracht. Uitsluitend de bovenop het factuurbedrag geïncasseerde provisie wordt aan u berekend. Dat kost u niets, omdat uw debiteur betaalt.


top

Voor wie is de rente?

De rente komt u toe. Wij doen ons uiterste best om naast het factuurbedrag en de incassoprovisie ook de volledige rente voor u te incasseren.


top

Is er geen minimaal te incasseren bedrag?

Nee, u mag elke factuur door ons laten incasseren.


top

Welke kosten worden aan mijn debiteur in rekening gebracht?

Wij hanteren de door de Kring van Kantonrechters geadviseerde staffel voor de buitengerechtelijke kosten. Aan uw debiteur wordt minimaal € 37,-- excl. BTW in rekening gebracht.


top

Wat doen jullie voor mij?

Wij zenden uw debiteur een incasso-aanmaning. Wanneer dit niet tot betaling leidt, benaderen wij uw debiteur opnieuw telefonisch en schriftelijk. Als de vordering ondanks onze inspanningen niet wordt voldaan, adviseren wij u kosteloos over de verdere aanpak.


top

Wie mag er gebruik van maken?

Onze service is bestemd voor de incasso van beroeps- of bedrijfsmatig verzonden facturen.


top

Wat moet ik doen?

U moet ons de factuur, door u gehanteerde algemene voorwaarden en tenminste één verzonden herinnering en aanmaning toefaxen.
Uw aanmaning kunt u versterken met een sticker, dat bij verdere wanbetaling Sluyter Incasso zal worden ingeschakeld. Op aanvraag wordt u kosteloos een stickervel toegezonden.


top